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【FAQ】GlobalQiQUMO

「GlobalQiQUMOについて」に関連するFAQ

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GlobalQiQUMOとは

GlobalQiQUMOは、弊社提携パネルを利用して海外の一般消費者にアンケートを実施できるサービスです。ご利用料金や実施までの流れが通常のQiQUMOと異なりますのでご注意ください。■アンケート実施までの流れお客様ご自身でアンケートを作成頂きます。アンケート内容はお客様ご自身で翻訳していただくようお願いいたします。アンケート作成が完了しましたら、配信内容（性別、年齢、対象エリア）、希望回収数を設定頂き、「見積依頼」にて見積のご依頼を頂きます。頂いた内容をもとに弊社営業担当者が実施の可否などを確認させて頂きます。場合によってメール、オンライン会議などでお打ち合わせさせて頂き、見積を作成させて頂きます。見積内容、実施内容をご承諾いただけましたら「配信依頼」にて配信依頼を頂きます。頂きました配信依頼をもとにアンケート配信を開始させて頂きます。

GlobalQiQUMOの注意点

GlobalQiQUMOの注意点は、下記のとおりです。・回答データにモニターの属性情報は付与されません。　性別、年齢などの情報が必要な場合は設問で設定してください。・ご希望の条件に沿って配信を致しますが、現地パネル会社の管理状況などによって、希望の条件と異なるモニターが回答される場合がございます。あらかじめご理解いただき、必要な場合には多めの回収数設定をお願い致します。・1アンケートにつき、配信対象国は1か国のみお選びいただけます。　複数の国に配信されたい場合は、アンケートを分けて実施いただくようお願いします。　（同一の国で複数エリアを指定いただくことは問題ございません）・QiQUMOではデータクリーニングを行っておりません。　ご希望の場合は、クロス・マーケティングの{{[通常のリサーチサービス](https://www.cross-m.co.jp/global/)}}をご利用ください。

GlobalQiQUMOの活用シーン

GlobalQiQUMOは海外24か国と地域に対してスピーディに実施ができるセルフアンケートサービスです。海外調査ではこれまでにないスピード感のアンケートを手ごろな価格で実施することができます。【GlobalQiQUMOの活用シーン】・海外市場の参入を検討中。そもそもマーケットに参入余地があるのか、客観的な状況把握を安価に確認できないか。・海外市場は移り変わりが早いので、時間をかけて調査をしてPDCAをまわすことはタイムラグが生じてしまう。クイックに調査が実施できないか。・海外事業の報告を週明け社内で必要に。手軽に海外の声を聴く方法はないだろうか。

GlobalQiQUMOの作成方法

GlobalQiQUMOは、弊社提携パネルを利用して海外の一般消費者にアンケートを実施できるサービスです。ご利用料金や実施までの流れが通常のQiQUMOと異なりますのでご注意ください。実施までの流れは、下記の通りです。①新規アンケート作成画面右上の「アンケート新規作成」ボタンをクリックして、アンケートタイトルを入力。配信方法は「海外の当社提携先アンケートパネルから回答を集める。」または「外国語でメール、SNS、自社メディア等から回答を集める。」を選択し、続いて表示される配信オプションの設定画面では回答者に表示する言語をお選びください。※システム上表示される部分のみ選択いただいた言語で表示されますが、設問文や選択肢などは自動翻訳されません。②設問作成基本的な操作は国内アンケートの作成画面と変わりません為、詳細は以下記事よりご確認ください。{{[【マニュアル】アンケート作成](#q=【マニュアル】アンケート作成)}}■翻訳についてQiQUMOの画面からGoogle翻訳を使用して設問文や選択肢を対象言語に翻訳できるサポートツールをご利用いただけます。各項目の右側にある翻訳ツールボタンを押してください。翻訳したい日本語を入力して「翻訳する」ボタンをおすとGoogle翻訳で対象言語に翻訳されます。問題なければ「挿入する」ボタンを押してください。入力枠に反映されます。※翻訳精度はGoogleのサービスに依存します。弊社では保証致しませんのでご理解の上ご利用ください。完成したら右上の「アンケート完成」ボタンをクリック。③見積依頼をするご希望の配信条件を入力いただき、見積をご依頼ください。記入いただいた内容をもとに、弊社担当者が実施可否の確認及び見積の作成を致します。担当営業をご存じの場合は、「弊社営業担当者」の箇所にメールアドレスをご記入下さい。事務局と一緒に担当営業宛にも見積依頼メールが届きます。※ご希望の条件に沿って配信を致しますが、現地パネル会社の管理状況などによって、申し訳ございませんが希望の条件と異なるモニターが回答される場合がございます。あらかじめご理解いただき、必要な場合には多めの回収数設定をお願い致します。④見積内容を確認する営業担当が見積を提出するとお客様宛にメールが届きます。メール内のURLより見積結果ページに遷移いただきます。見積書が添付されているのでご確認ください。見積内容に問題がなければ「承諾する」を選択してください。アンケート内容や見積変更の必要がある場合には、「承諾しない」を選択いただくと、見積依頼画面の編集が可能になります。※料金体系については{{[こちら](#q=GlobalQiQUMOの料金)}}をご確認ください。⑤配信依頼をする内容を再度確認いただき、問題がなければ「配信依頼」を押してください。【注意事項】・「承諾する」「配信依頼」を押さないとアンケートの配信依頼が事務局に届きません。忘れずに押下してください。・見積はアンケートごとに必要となります。複数のアンケートを実施する場合にはそれぞれのアンケートを作成したうえで見積依頼をしてください。

GlobalQiQUMOの料金

1-10問の場合回収数×設問数×@30円11-20問の場合回収数×設問数×@25円21-30問の場合回収数×設問数×@20円【注意】・最低利用料は、20,000円（税抜き）から実施可能です。・動画をアンケート内で提示する場合、＋20,000円となります

GlobalQiQUMOでも、性別や年齢などの属性情報は、アンケート内で聴取しなくてもデータに付与されますか？

GlobalQiQUMOでは、属性情報（性別・年齢・居住地など）は一切データに付与されません。必要がございましたら、あらかじめアンケート内で聴取いただくようお願いします。※国内のモニター向けのアンケートの場合は、属性データは自動でデータに付与されます。

複数の国にアンケートを配信したいのですが、可能ですか？

1アンケートにつき、配信対象国は1か国のみとなります。複数の国に配信されたい場合は、アンケートを分けて実施いただくようお願いします。※同一の国で複数エリアを指定いただくことは問題ございません。

翻訳サービスはありますか？

Google翻訳を使用して翻訳した設問文や選択肢を入力欄に反映することができます。{{[GlobalQiQUMOの作成方法](#q=GlobalQiQUMOの作成方法)}}※翻訳内容はGoogleのサービスに依存します。弊社では保証致しません。

海外調査（GlobalQiQUMO）を実施するうえで注意するポイントを教えてください。

注意点は各国で異なる点がありますが、共通して回答負荷が高いアンケートは途中で回答をやめてしまい、希望回答数が満たせなくなるケースが多く発生しています。【回収が足りなくなる主な例】・自由入力設問が1アンケートに５問以上ある、自由入力設問が続いている。・マトリクス設問が多い（3問以上）、またマトリクス設問が続いている。・アンケートの総設問数が30問を超えているまた完成したアンケートを事務局でチェックさせていただいた際に差戻しをさせていただく原因で多い例をご紹介します。見積依頼前にご確認ください。【アンケートチェックでよく見つかるエラー】・部分的に表示タイトル・設問・選択肢に日本語が混ざっている・コピーをした元の言語が残っている・特に欧州圏で聴取できない人種に関する設問※主な例：人種や民族的出身、政治的見解、宗教観、労働組合への加入、健康データ、子どもの個人データ、利用目的が不明確な情報　など